Asertywność, jak ćwiczyć?

Asertywność to umiejętność wyrażania swojego zdania, uczuć, czy postaw. Jest ważną umiejętnością społeczną, która pozwala wyrazić swoje opinie, prawa i uczucia w sposób zdecydowany i szanujący zarówno siebie, jak i innych. Będąc wirtualną asystentką, będziesz musiała być asertywna. Gdyż masz do czynienia z klientami, bardzo łatwo sprawić, aby klient wszedł ci na głowę, dlatego ważne, aby od początku stawiać jasne granice. Warto zatem ćwiczyć tę umiejętność.
Oto kilka sposobów, jak rozwijać umiejętność asertywności:
Zrozum asertywność:
Zdobądź wiedzę na temat tego, czym jest asertywność, jakie są jej korzyści i jakie zachowania ją charakteryzują. Zrozumienie podstaw pozwoli Ci skuteczniej pracować nad swoją asertywnością. A także pozwoli znaleźć metody na pracę nad nią.
Pracuj nad samoświadomością:
Zwróć uwagę na swoje emocje, przekonania i wartości. Poznaj swoje mocne strony, słabości i cele życiowe. Im lepiej znasz samego siebie, tym łatwiej będzie Ci wyrażać siebie asertywnie.
Nauka wyrażania swoich potrzeb:
Ćwicz wyrażanie swoich myśli, uczuć, potrzeb i granic w jasny i klarowny sposób. Ucz się mówić „nie”, kiedy jest to uzasadnione, i wyrażaj swoje preferencje. Stawianie granic jest bardzo istotne, bo wtedy nie zgodzisz się na coś, do czego nie jesteś przekonana lub nie masz czasu. Pracując z klientem, wyrażenie swoich potrzeb jest istotne, bo przyjmujesz rzeczywistą liczbę zadań, którą jesteś w stanie wykonać.
Praktykuj zdrowe relacje interpersonalne oraz rozwijaj komunikację werbalną i niewerbalną:
Ucz się budować i utrzymywać zdrowe relacje z innymi. Angażuj się w rozmowy, słuchaj innych z uwagą i szacunkiem, a także udzielaj konstruktywnych opinii. Pracuj także nad mową ciała, gestami, intonacją głosu i językiem mówionym, aby wyrażać swoje myśli w sposób asertywny. Ćwicz również wyrażanie siebie bez uciekania się do agresji czy bierności. Więcej o komunikacji pisałam tutaj https://agnieszkamakara.pl/jak-efektywnie-komunikowac-sie/
Trenuj w zespołach i naucz się zarządzania stresem:
Dołącz do grup lub zespołów, które oferują treningi z zakresu asertywności. Ćwicz różne sytuacje i scenariusze, w których możesz wykorzystać swoje nowo nabyte umiejętności. Naucz się także radzić sobie ze stresem i presją, które mogą utrudniać wyrażanie siebie asertywnie. Techniki relaksacyjne, medytacja czy trening mindfulness mogą być pomocne.
Ucz się akceptacji odrzucenia i krytyki:
Nie każdy będzie zgadzał się z Twoimi opiniami czy decyzjami. Jest to normalne, więc naucz się akceptować odrzucenie, krytykę i negatywne opinie, ale nie pozwól, by wpłynęły negatywnie na Twoją pewność siebie.
Ćwicz w sytuacjach życiowych i skonsultuj się z profesjonalistami:
Stawiaj czoła sytuacjom, w których zazwyczaj odczuwasz trudności w wyrażaniu siebie. Zaczynaj od łatwiejszych sytuacji i stopniowo przechodź do bardziej wymagających. Możesz także skorzystać z pomocy psychologa, coacha lub terapeuty, który może poprowadzić Cię w procesie rozwoju asertywności i udzielić skutecznych wskazówek.
Bądź cierpliwy i wytrwały:
Rozwijanie asertywności to proces, który wymaga czasu i praktyki. Bądź cierpliwa, nie zrażaj się trudnościami i dąż do stałego rozwoju swoich umiejętności. Kiedy będziesz w tym wytrwała, prędzej czy później dostrzeżesz tego pozytywne skutki. Warto, więc nie zrażać się na początku.
Asertywność to umiejętność, którą można rozwijać przez całe życie. Ciągła praktyka, otwartość na naukę i konsekwentne dążenie do doskonalenia pozwolą Ci wyrażać siebie w sposób pewny i szanujący, zarówno siebie, jak i innych. Warto, abyś nauczyła się, stawiać granicę i umiała powiedzieć nie. Będzie Ci dużo łatwiej w życiu zawodowym, jak i prywatnym. Będąc, Wirtualną Asystentką masz na co dzień kontakt z klientem. Jeżeli od początku będziesz stawiać granicę, Twoja współpraca z klientem pójdzie dużo płynniej i będziesz się zgadzać na wykonanie jakiegoś zadania w zgodzie ze sobą.