Usługi Wirtualnej Asystentki
Sprawdź, jak mogę wesprzeć Twoją firmę.
Nie znalazłeś konkretnej usługi na liście? Zapytaj mnie o nią bezpośrednio. Zakres moich usług jest szeroki, ponieważ nieustannie się rozwijam.
Administracja
Pomogę Ci uporządkować codzienne działania w firmie i przejmę czasochłonne obowiązki administracyjne, które zabierają Ci energię oraz czas na rozwój biznesu. Zadbam o sprawną organizację pracy, wsparcie obsługi klienta, a także bieżącą komunikację, dzięki czemu Twoja firma będzie działać płynniej i bardziej profesjonalnie. Prowadzę również aktywne pozyskiwanie nowych klientów poprzez bezpośredni kontakt z odbiorcami oraz szybką reakcję na zapytania. Dzięki temu zyskasz więcej przestrzeni na rozwijanie swojej działalności i realizację najważniejszych celów biznesowych. Do moich codziennych zadań w tym obszarze należą:
- planowanie i kierowanie zespołem pod dany projekt – wirtualny Project Manager,
- telefoniczna oraz mailowa obsługa klientów,
- research,
- wystawianie faktur,
- wsparcie księgowości,
- kontakt z US/ZUS,
- miękka windykacja,
- back office,
- tworzenie ofert,
- dodawanie ogłoszeń,
- tworzenie baz danych, PDF, raportów,
- sprawdzanie i analiza statystyk,
- tworzenie prezentacji,
- obsługa programów Microsoft/Google,
- tworzenie dokumentów, plików,
- koordynowanie obiegu dokumentów,
- tworzenie prostych grafik w Canva,
- analiza działek pod budowę farm PV.
Sklep internetowy
E-commerce to usługa przyszłości. Z moją pomocą sklep internetowy działa sprawniej, a codzienna obsługa sprzedaży przestaje pochłaniać cały Twój czas. Zamówienia są realizowane płynnie, a najważniejsze procesy pozostają pod kontrolą. Dzięki temu możesz skupić się na rozwoju biznesu i zwiększaniu sprzedaży, zamiast marnować energię na bieżące zadania operacyjne. Do moich obowiązków Wirtualnej Asystentki w tym zakresie należą:
- obsługa platform sprzedażowych: WooCommerce, Shoplo, Shopify,
- obsługa narzędzi dla e-commerce: m.in. Baselinker, Subiekt,
- wsparcie procesów sprzedaży,
- kontakt z dostawcami,
- obsługa zamówień i logistyka.
Newsletter
E-mail marketing to jedno z najskuteczniejszych narzędzi do budowania trwałych relacji i bezpośredniego zwiększania sprzedaży. Dobrze zaplanowany newsletter pomaga budować zaufanie, przypomina o Twojej marce i zwiększa zaangażowanie klientów. Dzięki regularnym kampaniom możesz skuteczniej promować ofertę, odzyskiwać porzucone koszyki oraz zwiększać liczbę powracających zamówień, jednocześnie oszczędzając czas na samodzielnym przygotowywaniu wysyłek. Zajmuję się m.in.:
- planowaniem i tworzeniem treści,
- konfigurowaniem kampanii, segmentacją bazy i wysyłką newslettera,
- obsługą subskrypcji,
- raportowaniem wyników i optymalizacją.
Social Media
Stawiając na współpracę ze mną, zyskujesz regularną, profesjonalną komunikację z klientami bez konieczności codziennego pilnowania publikacji czy odpowiadania na wiadomości. Twoje profile pozostają aktywne, spójne i angażujące, a marka buduje większą rozpoznawalność oraz zaufanie odbiorców. Wspieram tym aktywne pozyskiwanie nowych klientów za pomocą social mediów – poprzez budowanie relacji, kontakt z potencjalnymi odbiorcami, a także zwiększanie widoczności marki w kanałach społecznościowych. Do moich usług wirtualnej asysty w zakresie social mediów należą:
WordPress
Pomogę Ci zadbać o profesjonalny i aktualny wizerunek Twojej firmy w internecie. Dzięki regularnej obsłudze strony na WordPress nie musisz martwić się o samodzielne dodawanie treści, aktualizacje czy publikację nowych materiałów. Zadbam o sprawne wdrażanie zmian, dzięki czemu Twoja strona będzie zawsze aktualna, przejrzysta oraz gotowa do prezentowania oferty potencjalnym klientom. Ty zyskasz więcej czasu na rozwój biznesu, mając pewność, że Twoja witryna działa profesjonalnie i wspiera budowanie zaufania do marki. Zapewniam:
- kompleksową obsługę WordPress:
- bieżące dodawanie aktualizacji,
- dodawanie artykułów blogowych wraz z grafikami/zdjęciami,
- drobne zmiany na stronie internetowej.
Porozmawiajmy o Twoim biznesie
Wirtualna Asystentka może znacznie ułatwić funkcjonowanie firmy, przejmując codzienne obowiązki administracyjne lub obsługę mediów społecznościowych. Umów się na bezpłatną konsultację – chętnie pomogę dopasować zakres swoich usług do Twoich aktualnych potrzeb. Podczas krótkiej rozmowy przeanalizujemy Twoje cele i sprawdzimy, jak mogę odciążyć Cię w codziennych obowiązkach. Zapraszam!