Usługi Wirtualnej Asystentki
Sprawdź, jak mogę wesprzeć Twoją firmę.
Nie znalazłeś konkretnej usługi na liście? Zapytaj mnie o nią bezpośrednio. Zakres moich usług jest szeroki, ponieważ nieustannie się rozwijam.
Administracja
Skuteczna organizacja zaplecza firmy to proces umożliwiający jej sprawny rozwój i uporządkowanie działań. Jako wirtualna asystentka administracyjna przejmuję codzienne, czasochłonne obowiązki administracyjne, takie jak:
- Planowanie i kierowanie zespołem pod dany projekt – wirtualny Project Manager
- Telefoniczna oraz mailowa obsługa klientów
- Research
- Wystawianie faktur
- Wsparcie księgowości
- Kontakt z US/ZUS
- Miękka windykacja
- Back office
- Tworzenie ofert
- Dodawanie ogłoszeń
- Tworzenie baz danych, PDF, raportów
- Sprawdzanie i analiza statystyk
- Tworzenie prezentacji
- Obsługa programów Microsoft/Google
- Tworzenie dokumentów, plików
- Koordynowanie obiegu dokumentów
- Tworzenie prostych grafik w Canva
- Analiza działek pod budowę farm PV
Sklep internetowy
E-commerce to usługa przyszlości, wymagająca dbałości o każdy detal, od logistyki po szybką i rzetelną obsługę klienta. Pomagam w zarządzaniu sprzedażą online, zapewniając płynność procesów operacyjnych. Do moich obowiązków jako zdalnej asystentki w tym zakresie należą:
- Obsługa platform sprzedażowych: WooCommerce, Shoplo, Shopify
- Obsługa narzędzi dla e-commerce, m.in Baselinker, Subiekt
- Wsparcie procesów sprzedaży
- Kontakt z dostawcami
- Obsługa zamówień i logistyka
Newsletter
E-mail marketing to jedno z najskuteczniejszych narzędzi do budowania trwałych relacji i bezpośredniego zwiększania sprzedaży. Projektuję, a następnie wdrażam kampanie newsletterowe, które trafiają do skrzynek odbiorców, przyciągają uwagę oraz zachęcają do działania. Zajmuję się m.in.:
- Planowaniem i tworzeniem treści
- Konfigurowaniem kampanii, segmentacją bazy i wysyłką newslettera
- Obsługą subskrypcji
- Raportowaniem wyników i optymalizacją
Social Media
Silna obecność w mediach społecznościowych pozwala marce zaistnieć w świadomości klientów oraz budować z nimi autentyczny dialog. Przejmuję opiekę nad profilami, dbając o regularność, moderację i profesjonalny wizerunek firmy. Do moich usług wirtualnej asysty w zakresie social mediów należą:
- Kompleksowa moderacja mediów społecznościowych (Facebook, Instagram, LinkedIn)
- Administrowanie grup na Facebooku
- Tworzenie treści i harmonogramów publikacji
- Dodawanie wpisów
WordPress
Podstawą profesjonalnego wizerunku godnej zaufania firmy jest aktualna strona internetowa. Oferuję wsparcie w obsłudze systemu WordPress, w tym ze sprawnym wdrażaniem nowych treści.
- Kompleksowa obsługa WordPress:
- bieżące dodawanie aktualizacji,
- dodawanie artykułów blogowych wraz z grafikami/ zdjęciami
- Drobne zmiany na stronie internetowej
Porozmawiajmy o Twoim biznesie
Wirtualna asystentka może znacznie ułatwić funkcjonowanie firmy, przejmując codzienne obowiązki administracyjne lub obsługę mediów społecznościowych. Umów się na bezpłatną konsultację – chętnie pomogę dopasować zakres swoich usług do Twoich aktualnych potrzeb. Podczas krótkiej rozmowy przeanalizujemy Twoje cele i sprawdzimy, jak mogę odciążyć Cię w codziennych obowiązkach. Zapraszam!