Twój czas jest cenny. Zamiast poświęcać go na formalności, zajmij się rozwojem firmy. Przejmuję bieżące sprawy organizacyjne i dbam o terminowość. Profesjonalna administracyjna obsługa biura zapewnia płynność działania, podczas gdy Ty realizujesz swoje cele.
Działam jak Twój zdalny sekretariat. Biorę na siebie żmudne zadania, dbam o terminowość i poprawność dokumentacji. Sprawdź, w czym dokładnie Cię odciążę.
Co obejmuje obsługa administracyjna firmy?
Moja praca to konkretne działania, które wprowadzają ład w Twoim biznesie. Nie musisz martwić się o to, czy mail dotarł, a faktura została wysłana.
1. Porządek w dokumentach i kalendarzu
Bieżąca obsługa administracyjna biura to przede wszystkim kontrola nad przepływem informacji.
- Selekcjonuję i odpowiadam na maile (skrzynka mailowa pod kontrolą).
- Umawiam spotkania i pilnuję Twojego kalendarza.
- Tworzę, formatuję i koryguję pisma, oferty oraz prezentacje.
- Wyszukuję informacje (research) i przygotowuję zestawienia danych.
2. Wsparcie działu księgowości
Nie jestem księgową, ale ułatwiam jej pracę, a Tobie oszczędzam stresu związanego z końcem miesiąca. Moje wsparcie księgowości sprawia, że dokumenty są zawsze kompletne i dostarczone na czas.
- Wystawiam faktury sprzedaży i wysyłam je do kontrahentów.
- Monitoruję płatności i w razie potrzeby wysyłam przypomnienia.
- Opisuję i kataloguję faktury kosztowe.
- Pilnuję terminów przelewów.
3. Zarządzanie kontaktami z klientami
Twój klient chce czuć się zaopiekowany. Sprawne zarządzanie klientami buduje ich zaufanie i zwiększa szansę, że wrócą. Przejmuję pierwszą linię kontaktu, abyś Ty wkraczał/a tylko tam, gdzie to niezbędne.
- Odpisuję na zapytania ofertowe i wiadomości w social mediach.
- Aktualizuję bazy danych (CRM).
- Prowadzę zarządzanie kontaktem z klientami po sprzedaży (opieka posprzedażowa).
- Dbam o wysyłkę podziękowań, życzeń czy upominków.
Dlaczego warto delegować zadania administracyjne?
Samodzielna obsługa administracyjna firm często kończy się pracą po nocach i frustracją. Współpraca ze mną oznacza, że:
- Masz porządek bez zatrudniania pracownika na etat.
- Twoi klienci otrzymują szybkie odpowiedzi, bo zarządzanie kontaktami z klientami jest dla mnie priorytetem.
- Finanse są pod kontrolą, a wsparcie księgowości eliminuje zatory w przepływie dokumentów.
Zajmij się rozwojem biznesu. Resztę zorganizuję ja.