Jak zostać wirtualną asystentką?
Wirtualna asystentka to obecnie popularne stanowisko, które daje możliwość pracy zdalnej, rozwoju zawodowego oraz atrakcyjnych zarobków. Coraz więcej firm decyduje się na taką współpracę, bo to dla nich oszczędność czasu i pieniędzy, a przy tym pewność, że sprawy są dobrze zorganizowane.
Jeśli zastanawiasz się, kim jest wirtualna asystentka i czym różni się od zwykłej pracy biurowej, więcej na ten temat znajdziesz w naszym innym artykule. Z kolei w tym wpisie pokażę Ci, jak wkroczyć na tę ścieżkę rozwoju.
Z tego artykułu dowiesz się:
- jak zacząć pracę w tym zawodzie,
- jakie umiejętności powinna mieć osoba początkująca,
- czy można pracować bez specjalizacji,
- gdzie znaleźć kurs i ebook, które przyspieszą Twój start.
Spis treści:
Jakie umiejętności powinna mieć początkująca asystentka?
Nie musisz na start mieć wszystkich umiejętności naraz – wiele z nich rozwiniesz w trakcie pracy. Jest jednak kilka rzeczy, które warto mieć opanowane, zanim zaczniesz szukać pierwszych klientów:
- dobra organizacja czasu pracy i umiejętność ustalania priorytetów,
- sprawna komunikacja pisemna i telefoniczna,
- podstawowa obsługa narzędzi biurowych (kalendarz, poczta, dokumenty w chmurze),
- samodzielność w rozwiązywaniu drobnych problemów,
- otwartość na naukę nowych narzędzi i systemów, w zależności od klienta,
- rzetelność i dotrzymywanie ustalonych terminów.
Specjalizacje przychodzą z czasem – wraz z doświadczeniem i konkretnymi zleceniami. Na start ważniejsze jest to, żeby dobrze wykonywać podstawowe zadania, niż znać się na wszystkim naraz.
Początki wirtualnej asystentki: od czego zacząć?
Początki pracy wirtualnej asystentki to okres, w którym warto postawić zarówno na rozwój, podniesienie kwalifikacji, jak i nabieranie doświadczenia. Należy pamiętać, że mimo braku specjalizacji, możemy zatrudnić się na podobnym stanowisku w wielu firmach. Oto przykładowe zadania, którymi można się zajmować:
- sporządzanie raportów firmowych,
- wsparcie rekrutacyjne,
- organizacja imprez firmowych oraz eventów,
- research,
- podstawowa obsługa klienta,
- obsługa mailowa i telefoniczna,
- analiza rynku oraz konkurencji,
- pomoc asystencka,
- usługi concierge.
Zakres pracy początkującej wirtualnej asystentki
Powyżej znajdziesz kilka propozycji, od których może zacząć wirtualna asystentka na starcie swojej ścieżki. Na wymienionych stanowiskach zdobędziesz doświadczenie i wiedzę, które przydadzą się w dalszej karierze. Zakres obowiązków będzie się różnił w zależności od firmy oraz zadań, jakie powierzy Ci klient – to normalne. Pamiętaj, że nie od razu „Rzym zbudowano”, a chęci w tej pracy mają ogromne znaczenie. Najczęstszą formą startu jest usługa concierge, od której zaczyna wiele asystentek.
Czym jest concierge w pracy wirtualnej asystentki?
Jako wirtualna asystentka zatrudniona w usługach concierge będziesz odpowiedzialna m.in. za:
- rezerwację stolików w restauracji czy pokoi hotelowych,
- planowanie spotkań biznesowych i transportu,
- ustalanie terminów sal konferencyjnych,
- organizację imprez firmowych oraz eventów,
- wsparcie w prowadzeniu bloga,
- asystenturę administracyjną.
Jak widzisz, można pracować na stanowisku wirtualnej asystentki i powoli zdobywać doświadczenie oraz umiejętności niezbędne do dalszego rozwoju.
Kurs na wirtualną asystentkę – e-book, który przyspieszy Twój start
Możesz uczyć się metodą prób i błędów, ale dużo szybciej pójdzie Ci z gotowym planem działania. W moim sklepie znajdziesz materiały przygotowane specjalnie z myślą o przyszłych wirtualnych asystentkach:
- kurs „Gdzie i w jaki sposób pozyskiwać efektywnie klientów?” – konkretne szkolenie, które pokazuje, gdzie realnie szukać klientów i jak się wyróżnić bez nachalnej sprzedaży;
- pakiet ebook + kalkulator stawki godzinowej – praktyczny materiał, dzięki któremu policzysz swoją stawkę i unikniesz niedoszacowania pracy na starcie.
To dobre uzupełnienie wiedzy z tego artykułu, jeśli chcesz zamienić „chcę zostać wirtualną asystentką” w konkretny plan działania.
Kilka rad na start
Kilka rad, których mogę udzielić, jeśli jesteś na początku drogi:
Po pierwsze: Uwierz w siebie.
Po drugie: Poszerzaj swoje kwalifikacje, ciągle się doskonaląc.
Po trzecie: Działaj – a nie mów, że zaraz zaczniesz działać.
Po czwarte: Pozwól sobie na chwile słabości. Później wróć silniejsza i bardziej pewna siebie.
Chcesz przyspieszyć swój start? Zajrzyj do oferty kursów w moim sklepie – znajdziesz tam materiały, które pomogą Ci stworzyć konkretny plan działania.